В центре внимания - независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями
Первый заместитель министра здравоохранения России Игорь Каграманян провел видеоселекторное совещание по вопросу проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями в субъектах Российской Федерации. В нем приняли участие первый заместитель министра здравоохранения Дагестана Фейзулах Габибулаев, специалисты Минздрава РД и руководители медицинских организаций.
На встрече обсуждались вопросы проведения независимой оценки в субъектах Российской Федерации. В частности, были затронуты вопросы деятельности общественных советов, функциональных изменений на официальных сайтах органов власти и медицинских организаций, а также размещения результатов независимой оценки на официальном портале www.bus.gov.ru. Было отмечено, что независимая оценка – это форма общественного контроля условий оказания услуг медицинскими организациями, которая основывается на мнении пациентов и проводится не реже одного раза в три года, и не чаще одного раза в год.
На совещании был озвучен ряд замечаний по проведению независимой оценки качества оказания услуг. В частности, было предложено обновить на сайтах медицинских организаций нормативно-правовые акты, установить ссылку на единые анкеты, так как работа учреждений оценивается только по утвержденным вопросам, публиковать результаты анкетирования. Также отмечено, что на сегодняшний день НОК проводится не во всех субъектах.
Также подчеркивалось, что до конца 2017 года все медицинские организации, участвующие в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданской медицинской помощи, должны принять участие в независимой оценке качества оказания услуг медицинскими организациями.