Переход поликлиник на бережливую модель работы обсудили в Минздраве РД

Вопросы бережливой организации труда в медучреждениях обсудили в четверг, 31 октября на встрече министра здравоохранения республики Джамалудина Гаджиибрагимова с врачом-методистом Центра организации первичной медико-санитарной помощи Минздрава России Андреем Домбровским. Обсудили вопросы перехода на новую модель работы учреждений первичного звена регионального здравоохранения. Главная цель рабочей командировки федерального специалиста в Дагестан методическая помощь в создании и тиражировании новой модели организации работы первичного звена, направленной в первую очередь, на создание комфортных условий, как для пациентов, так и для медработников.

Согласно проекту требований, который представил Минздрав России, каждому учреждению присваивается определенный уровень – «Базовый», «Прогрессивный», «Лидерский», в зависимости от совершенности работы учреждения. Происходит это на основе 22 критериев бережливости. Прежде всего, оценивается регистратура, процедурные кабинеты, кабинеты приема и диагностики и отделения медицинской профилактики.

8 из 22 критериев планируется сделать обязательными для всех учреждений, участвующих в реализации новой модели медицинской организации: снижение очередей, создание зоны комфортного пребывания, прием пациентов по предварительной записи и т.д. Тем организациям, которые отвечают этим критериям, будет присвоен «Базовый» уровень. По словам Домбровского к 2021 году на этот уровень должны перейти все детские поликлиники. Гость уже успел побывать в ряде поликлиник. В некоторых из них достигнуты многие обозначенные в базовом уровне критерии.

В свою очередь  Джамалудин Гаджиибрагимов подчеркнул, что проект позволит повысить качество обслуживания пациентов и создать более комфортные условия труда для самих медиков. «Мы участвуем в реализации проекта с конца 2018 года. Приятно видеть, как преображаются медицинские учреждения. Впереди еще очень много работы: предстоит исправить недочеты и реализовать проект в поликлиниках республики», - сказал министр. При этом он особо подчеркнул, что регион нуждается в строительстве новых медучреждений первичного звена. К примеру, в столице республики нет ни одной типовой поликлиники.

Добавим, новая модель работы разрабатывается и внедряется в рамках нацпроекта «Здравоохранение».